Условия возврата товара

Условия возврата товара

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 Покупатель имеет право вернуть заказ полностью/частично или обменять товар в течение 15 календарных дней с момента оформления покупки самовывозом, а в случае покупки товара с отправкой курьером или транспортной компанией – со дня получения товара. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
Обязательным условием для проведения возврата является сохраненный товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.

Возврат денежных средств, расчет которых производится исходя из стоимости товара на дату покупки за вычетом стоимости доставки, производится в течение 7 календарных дней с момента фактического получения нами товара и заявления на его возврат с корректно заполненными реквизитами. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении (п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Процедура возврата товара

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара необходимо обратиться по телефону +7(495)507-73-26 или через форму обратной связи https://supermagnet.ru/content/contacts.html

Все разделы